Los pedidos que haces en mi web son totalmente seguros.

Los datos personales y bancarios están protegidos y solo son accesibles por tu banco.

Al ser piezas de arte hechas a medida no es posible realizar devoluciones. Solo se contemplan devoluciones (subsanar el defecto) para los siguientes casos de fallo de confección: se despega el parche DTF, fallos en la costura (cosido del parche), fallo en algún topping (flecos, letras sueltas, etc.). No se contemplan como defectos los deterioros producidos por mal uso o por el propio paso del tiempo.

Si tienes la reunión conmigo y no te convence el proceso, te reenviamos la cazadora. Solo se te cobrarán los gastos de envío, immporte restante será reembolsado.

Cazadoras:

Para llevar a cabo la customización de las cazadoras, siempre tu serás la persona que la proporcione. Una vez comprada la customización, un repartidor irá a tu casa en el plazo de 5 días hábiles y recogerá la cazadora embalada y con una etiqueta que te proporcionaré. Tras la customización, la cazadora será enviada de vuelta. El plazo para realizar la customización es de 1 mes hasta que recibas de nuevo la cazadora en la misma direccion donde se ha recogido. 

Otros productos:

Todos los productos personalizados se enviarán en el plazo de 1 mes desde la reunión. El resto de productos sin personalización se enviarán por paquetería en el plazo de 5 hábiles.

Gastos de envío a Península y Baleares estarán incluidos en el precio. Los envíos a Canarias se consultarán tras el pedido. Envíos dentro de la unión europea tendrán un coste adicional de 20€ por transito. Envíos fuera de la Unión europea, a consultar. 

Parches con DTF: lavado con agua fría siempre sin usar suavizantes ni blanqueantes, con la cazadora abotonada y dada la vuelta. Si hubiera una mancha grande, aconsejo llevarla a una tintorería para realizar lavado en seco sin calor. 

Pintadas a mano: Se recomienda lavado en seco en tintorería, recalcando que no se utilice calor en dicho proceso.